Обзор криптовалютной биржи Poloniex (Полоникс): отзывы и проверка репутации 

Отзывы информационных изданий гласят, что Poloniex представляет собой одну из крупнейших криптобирж в мире с ежесуточным объемом торгов превышающим 60 млн., а в отдельные дни 100 млн. долларов. Площадка создана в 2014 Tristan D’Agosto. Согласно открытым источникам прежде центральный офис компании базировался в Уилмингтоне, штат Делавер, США, а в 2017 переехал в Бостон. Платформа первоначально ориентирована на американский рынок, но ввиду растущих объемов торгов и функциональных предложений привлекла криптотрейдеров с разных стран. Poloniex Поло долгое время в «иерархии» криптовалютных бирж носила титул ресурса  №1 для торговли альткоинами, сдав позиции только в конце 2017, тем не менее продолжив активное развитие. Состоянием на май 2020 биржа предлагает более 100 валютных пар для проведения финансовых операция, чей список продолжает расширяться. Полоникс стала востребованной криптоплатформой в Восточной Европе, потеснив конкурентов в русскоязычном рыночном пространстве.    

И все же, Poloniex – SCAM, развод, сомнительный проект или надежная биржа, открывающая доступ к безопасной торговле криптовалютами с возможностью беспроблемно выводить средства? В обзоре ответим на эти и другие вопросы.

Способ пополнения

До недавнего времени биржа Poloniex поддерживала исключительно английский язык, но отзывы пользователей были услышаны и платформа получила русскую локализацию. Версия пока сырая, многие информационные блоки не переведены и требуют доработки, поэтому о полноценной русскоязычной версии говорить не приходиться. Следовательно, чтобы быстрее освоиться и разобраться в работе площадки нужно знание языка или придется использовать встроенный в браузер переводчик. Так пополнить кошелек будет проще, а взаимодействовать с торговой площадкой комфортнее.

Второе неудобство – Poloniex не работает с популярными платежными системами, поддерживая исключительно цифровую валюту. Чтобы внести депозит, сперва нужно обменять фиатные средства через криптообменник на монеты, которые после перевести на счет. Финансовые операции доступны в таких валютах:

• Биткоин;
• Даш;
• Эфириум;
• БиткоинДарк;
• Рипл;
• Лайткоин и пр.

Чтобы внести средства на кошелек или вывести, откройте раздел «Deposits & Withdrawals», предварительно перейдя во вкладку «Balances». Далее выберите интересующую криптовалюту и вариант транзакции – ввод или вывод и проследуйте подсказкам системы. Ежедневно сервис для каждого клиента автоматически рассчитывает комиссию на основании произведенного объема торгов за последний месяц. Пополнение счета на Полоникс не облагается пошлиной. Комиссия предполагается за вывод каждой отдельной криптомонеты. Установленные комиссионные сборы для клиентов на начало 2020: 

Биржей применяется классическая модель, стимулирующая рыночную ликвидность, где клиенты получают тем меньшую комиссию, чем больше торговых операций выполняют. Такой подход оправдан необходимостью поддержки спроса на предложенные платформой альткоины, которых больше 100. 

Пользователям Poloniex доступен сервис, хранящий сведения о курсе в прошлом за конкретные промежутки времени, историю сделок, наибольшую и наименьшую цену криптовалюты за последние 24 часа. Информация используется для прогнозирования развития рыночной ситуации с целью заключения более выгодных сделок.

Способ вывода и обмена средств

На площадке есть два ключевых раздела: Exchange (Обмен) и Margin trading (Маржинальная торговля). Под Exchange подразумевается обмен цифровой валюты в счет собственных фиатных средств. Во втором случае – торговля криптовалютой под залог конкретной суммы (с кредитным плечом). С чего следует, что на рынке Poloniex можно заключать сделки как на Форекс. Для вывода средств предусмотрены все те же инструменты – криптокошельки и обменники, ведь как было сказано, биржа не поддерживает фиатную валюту и популярные платежные системы. 

После того, как «срезали» первый профит и решили произвести кешаут, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел Balances – Deposits & Wіthdrаwals. Найдите нужную криптомонету, которую собираетесь выводить и щелкните Wіthdraw.
2. В развернувшееся поле скопируйте адрес кошелька, на который будете перечислять крипту, введите сумму на вывод, учитывая комиссию торговой платформы. Снова кликнете «Wіthdraw». 
3. Откройте электронную почту, которую привязывали к аккаунту при регистрации, чтобы подтвердить вывод средств, перейдя по представленной в письме ссылке. 

Поздравляем, ваша первая транзакция совершена. После одобрения заявки и подтверждения в блокчейн-сети, электронная валюта будет зачислена на указанный криптокошелек. 

Регистрация на сайте

Прежде чем начать торговлю на криптобирже Poloniex, клиент должен пройти процедуру регистрации. Учетная запись создается по стандартной схеме в два этапа:

1. Заполнение анкеты с именем, фамилией, адресом электронной почты и пр.
2. Подтверждение почтового ящика. 

Mail.ru добавила Полоникс в список запрещенных ресурсов, поэтому не подходит для создания аккаунта. 

До 2018 новый клиент биржи, авторизировавшись на сайте и пополнив в личном кабинете счет, мог сразу перейти к торговле минуя верификацию, но с суточным лимитом на снятие средств в $2000 тыс. Сейчас такая возможность упразднена и подтверждение личности владельца счета стало обязательным. Для проверки придется предоставить паспортные данные, точные сведения о дате рождения, адрес прописки и действующий мобильный телефон. Администрация дополнительно может потребовать другие доказательства удостоверяющие, что конкретно вы владеете аккаунтом – водительские права, загранпаспорт, пр. 

В отзывах о poloniex.com рекумендуют загружать не фотографии, а сканы документов, подтверждающие персональную информацию при прохождении верификации, чтобы ускорить процесс. Также стоит перепроверить введенную информацию, ведь в случае малейшей ошибки, например в написании фамилии, непременно возникнут проблемы с выводом средств. Нередко саппорт без объяснения причин затягивает с верификацией аккаунта, а спустя пару месяцев вовсе отказывает. 

Безопасность

После взлома биржи Poloniex в 2014 меры контроля безопасности были ужесточены. Администрацией рекомендована двухфакторная аутентификация, также за саппортом сохранено право заморозить клиентский счет, потребовав от владельца повторно пройти верификацию в случае подозрительных транзакций. Этот пункт прописан в пользовательском соглашении и, создавая учетку, вы автоматически принимаете условия платформы, что важно учитывать при дальнейшей работе с Poloniex. 

Говоря о степени защищенности самого ресурса биржи, объективно она отвечает мировым стандартам, но это не исключает хакерские атаки. Так биржа не единожды подвергалась последним, потеряв в упомянутом 2014 12% биткоинов, которые удалось украсть взломщикам. Примечательно, что компания возместила убытки пользователям и после этого случая подобного больше не происходило.  

В силу того, что Poloniex пользуется все большим спросом, нередко аферисты пытаются нажиться на популярности биржи. К примеру, проверяйте соответствие доменного имени на которое переходите, единственно верный адрес – Poloniex.com, другие даже косвенно не имеют отношения к площадке и созданы, чтобы ввести в обман юзеров и мошенническим путем присваивать чужие средства. Также промышляют фишинг-спамеры, рассылающие письма на почту клиентов биржи, выуживания доступы к аккаунту и криптокошелькам. Остерегайтесь подобного, ведь администрация криптобирж не может требовать предоставить пароли и другую информацию от сохранности которой зависит безопасность аккаунта. Еще один момент – у Poloniex нет официального приложения, ведь сайт адаптирован под мобильные устройства. Отчего предлагаемые в маркетах дополнения, якобы от имени компании – обман.   

Отзывы о Poloniex

В информационном интернет-пространстве мнения о бирже разделились, но все же в «лагере» недовольных оказалось большинство русскоязычных пользователей. 

Бывшие клиенты биржи Poloniex в отзывах жалуются на:

• Медленную поддержку. Запросы нередко рассматриваются больше месяца.
• Ошибки транзакций. После списания монет со счета, последние не приходят на кошелек в течение недель, а иногда вовсе не доходят до адресата. Саппорт в таких случаях выпадает на мороз, отказываясь решать проблему. 
• Беспричинные блокировки.
• Незачисленные переводы на счет. 
• Прецеденты взлома аккаунтов даже при двухфакторной аутентификации, которые также игнорируются администрацией.

При этом компания в мировом рейтинге бирж криптовалют входит в первую 20, что кажется парадоксальным при таких то отзывах. 

Вероятно, проблема в том, что торговая платформа Полоникс на западе гораздо чаще используется трейдерами и инвесторами, которые знакомы с криптоиндустрией и уже имеют соответствующий опыт. К тому же, как было отмечено, Poloniex в первую очередь ориентирована на англоязычных клиентов, ставя пользователей из стран СНГ в конце списка приоритетов. Языковый барьер и слабая поддержка становятся причинами того, что обозреваемая торговая площадка в рунете все чаще ассоциируется с ненадежностью, нескончаемыми проблемами с выводом средств и отсутствием сервиса.   

Резюмируем

Подводя итоги, стоит сказать, что Poloniex – однозначно не скам-проект, ведь компания работает в юрисдикции США, где законодательно регулируется соответствующими органами. На западе биржа уверенно занимает лидирующие позиции, оказывая клиентам возможную поддержку. В случае с Европой и РФ ситуация диаметрально противоположна, ведь негативные моменты преобладают над преимуществами торговой платформы. 

Отсутствие нормальной локализованной версии усложняет взаимодействие с сайтом, поддержка не заинтересована в решении проблем русскоязычных пользователей, наплевательски относясь к их запросам. Саппорт затягивает с ответами, игнорирует сообщения, закрывает глаза на очевидные трудности клиентов. В такой ситуации остается надеяться, что руководство криптоплатформы в будущем устранит проблемные моменты. А пока этого не произойдет, рекомендуем воздержаться от создания акканута на криптобирже Poloniex, чтобы сберечь время и средства.